La Teva Xarxa Corporativa i els Teus Equips Informàtics, Sempre al Dia.

Gestió IT Empresarial Completa

Gestió IT Empresarial Completa

Gestionem tots els serveis TIC i servidors necessaris per mantenir aquests serveis en correcte funcionament, y evitar possibles afectacions als usuaris que han patit les conseqüències de la “caiguda” d’un servei.

Realitzem còpies de seguretat diàries de les dades d’empresa i configuracions, amb l’objectiu de poder resoldre qualsevol situació vinculada amb una pèrdua de dades o una “caiguda” d’un servei.

<

Vigilem i actualitzem

Posem en marxa nous serveis o actualitzem serveis ja existents utilitzant solucions basades en Microsoft Windows, Linux o Synology DSM.

Monitorem els diferents serveis i la salut dels servidors de cara a reduir sorpreses i preveure possibles situacions catastròfiques. 

como-utilizar-google-trends--Con

<

Vigilem i actualitzem

Posem en marxa nous serveis o actualitzem serveis ja existents utilitzant solucions basades en Microsoft Windows, Linux o Synology DSM.

Monitorem els diferents serveis i la salut dels servidors de cara a reduir sorpreses i preveure possibles situacions catastròfiques. 

Ens associem amb els millors

Els nostres partners

Els nostres partners

Fosbury_clipped_rev_1
Fosbury_clipped_rev_1

Podem fer-ho junts

Vols fer
créixer el teu negoci?

BATEC_WEB_GRAFICO_clipped_rev_1
keyboard-g6df625024_1920 (2)

Podem fer-ho junts

Vols fer
créixer el teu negoci?

BATEC_WEB_GRAFICO_clipped_rev_1

Puesto de Trabajo Seguro

  • Recibirás un dispositivo de hardware que deberá incluir integrado el producto, una licencia y un encriptado/cifrado en reposo que asegure la privacidad de los datos y documentos almacenados en el dispositivo.
  • Este dispositivo podrá ser un ordenador portátil o de sobremesa nuevo. 

Ayuda Máxima:

1.000 € + IVA

Gestión de Procesos con IA asociada

  • Automatización de procesos y flujos de trabajo: la solución deberá permitir la digitalización y/o automatización de procesos integrales (horizontales o verticales), así como otras funcionalidades de gestión interna de procesos.
  • Integración con diversas plataformas: la solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.
  • Actualizable: la solución deberá ser actualizable con nuevas versiones.
  • Escalable: la solución deberá poder adaptarse a los posibles crecimientos o cambios en la estructura empresarial de la pyme.
  • Capacitación en fundamentos de IA generativa para la gestión de procesos: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba.

Ayuda Máxima:

19.000 € + IVA

Business Intelligence y Analítica e IA asociada

  • Integración de datos con otras bases de datos: la solución permitirá el acceso a otras bases de datos y la realización de comparaciones con los datos expuestos
  • Almacenamiento de datos: se deberá proveer una capacidad mínima de almacenamiento de 1 GB por usuario.
  • Creación de paneles de datos estructurados y visuales: la solución permitirá crear paneles de datos personalizados, relevantes y visualizarlos de distintas formas.
  • Exportación de datos: a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas de uso común para los usuarios
  • Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de BI y analítica: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba.

Ayuda Máxima:

9.000 € + IVA

Gestión de Clientes con IA asociada

  • Gestión de clientes potenciales (Leads): de forma manual o mediante una importación por fichero.
  • Gestión de clientes: trazando la actividad comercial desde la apertura de la oportunidad hasta la simulación de productos/servicios y la contratación de estos.
  • Gestión de oportunidades: todas las oportunidades de negocio reales.
  • Acciones o tareas comerciales: posibilidad de crear acciones y tareas comerciales (manuales o generadas automáticamente a partir del workflow de ventas asignado a la oportunidad).
  • Reporting, planificación y seguimiento comercial: diferentes niveles de agregación de información.
  • Alertas: podrás visualizar alertas de clientes en diferentes tipologías de formato gráfico.
  • Gestión documental: contarás con un software de gestión comercial y documental para tener toda la información organizada en un mismo lugar.
  • Integración de diversas plataformas: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.
  • Web responsive (móvil/tablet): las páginas web diseñadas deben ser funcionales tanto en ordenadores personales como en dispositivos móviles.

Componente IA

  • Lead Scoring predictivo: la herramienta deberá hacer uso de la Inteligencia artificial para la evaluación histórica de los datos de ventas y el comportamiento de los clientes para predecir y destacar las oportunidades más prometedoras.
  • Automatización de reuniones y tareas: la herramienta deberá automatizar el proceso de programación de citas con clientes así como facilitar la coordinación entre los equipos internos y estos.
  • Automatización de “journeys de venta”: la inteligencia artificial deberá automatizar tareas como la gestión de tareas y oportunidades comerciales; clasificación de correos electrónicos y su respuesta automática; la actualización de registros y la asignación de tareas a la red comercial.
  • Integración con la plataforma de Gestión de Clientes: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos.
  • Datos, privacidad y seguridad: se respetan los compromisos existentes, incluidos RGPD y los límites de datos estipulados en la CE.
  • Los proveedores garantizarán que los sistemas de IA destinados a interactuar directamente con personas físicas se diseñen de tal manera que estas personas sepan que están interactuando con un sistema de IA.
  • Todos los proveedores deben proporcionar documentación técnica, instrucciones de uso y cumplir con la Directiva de Derechos de Autor.
  • Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de gestión de clientes: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba.

Ayuda Máxima:

24.000 € + IVA

Ciberseguridad Gestionada

  • Instalación y configuración inicial: de las herramientas de seguridad para que puedas detectar, interrumpir y dar una respuesta rápida a las amenazas.
  • Detección y respuesta en los endpoints: servidores, PCs, portátiles, teléfonos móviles… La solución implantada debe ser capaz de detectar y dar respuesta en estos puntos, pudiendo suministrarse la protección EDR junto con el resto de los componentes de la solución implantada o pudiendo ésta integrarse con soluciones EDR ya existentes en los endpoints.
  • Fuentes a monitorizar: La solución implantada deberá proteger frente a las amenazas que afecten a diversas fuentes de la empresa como endpoints o soluciones Cloud.
  • Alertas ante amenazas: Este servicio alertará a los contactos de tu empresa inmediatamente después de haber detectado posibles amenazas.
  • Disponibilidad de un equipo de expertos: que se encargará de responder todas las dudas que puedan surgir relacionadas con el servicio. También realizará un análisis y seguimiento continuo de las alertas generadas.
  • Monitorización 24x7x365: El servicio estará operativo las 24 horas del día, 7 días a la semana, los 365 días del año.
  • Búsqueda, contención y respuesta ante amenazas: el servicio hará una búsqueda activa de posibles amenazas, evitando, interrumpiendo y respondiendo a los posibles ataques. Esto impedirá que se extienda a otras partes de la red de tu empresa.
  • Informes mensuales de seguimiento: se generarán informes sobre los incidentes detectados y las causas raíz, así como de la situación de la empresa en materia de seguridad.
  • Asistencia directa: en caso de accidente de seguridad, tendrás acceso a una línea telefónica de contacto directo con el equipo de servicio para esclarecer todas las cuestiones que surjan a raíz de un ataque.

Desde:  200 € / usuario + IVA

Ayuda Máxima:

29.000 € + IVA

Marketplace

  • Estudi previ d’alternatives i alta en la plataforma: Obertura de compte i alta del perfil del Beneficiari, pel seu compte, en, almenys, una (1) plataforma de Marketplace i en, almenys, un (1) país.
  • Anàlisi de la competència: Realització d’una recerca de mercat focalitzada en les característiques dels competidors per a millorar el procés de presa de decisions i aconseguir una posició competitiva.
  • Disseny i definició de l’estratègia de negoci: Generació de l’estratègia de negoci per a aconseguir la consecució dels objectius desitjats orientant els recursos disponibles cap a aquesta finalitat.
  • Producció del catàleg de referències: Anàlisi de les categories a comercialitzar per a seleccionar, almenys, deu (10) productes alineats amb l’estratègia de negoci, tret que el Beneficiari no disposi d’aquest número, i en aquest cas podrà ser menor.
  • Creació del contingut del listing: Definició de, almenys, deu (10) descripcions del catàleg de referències, tret que el Beneficiari no disposi d’aquest número, i en aquest cas podrà ser menor.
  • Alta de referències: Càrrega de, almenys, deu (10) referències, i les seves respectives descripcions i fotografies, en la plataforma, tret que el Beneficiari no disposi d’aquest número, i en aquest cas podrà ser menor, acompanyada per la descripció i fotografia individual de cada producte.
  • L’import de l’ajuda no inclourà el cost associat a la subscripció o alta en la plataforma de Marketplace ni els costos variables associats a la venda de les
    referències donades d’alta en la plataforma.

Ajuda Màxima:

2.000 € + IVA

Presència Avançada en Internet

  • Posicionament bàsic en internet: Posicionament de la informació bàsica del negoci, contacte i perfil de l’empresa en els principals sites, xarxes de negoci o directoris d’empreses i professionals.
  • Anàlisi de paraules clau: Gestió, cerca i anàlisi de paraules clau amb la finalitat de desenvolupar estratègies útils perquè els cercadors classifiquin el contingut i ajudin els usuaris a trobar resultats rellevants per a les seves consultes.
  • Anàlisi de la competència: S’haurà de realitzar una anàlisi de la competència mensualment per a informar les empreses beneficiàries de la seva situació enfront dels competidors.
  • SEO On-*Page: La solució haurà d’oferir un servei mínim de dos (2) pàgines o apartats SEO On-*Page, optimitzant l’estructura i el contingut intern per a millorar la posició natural de la pime en cercadors, així com la indexació i jerarquització del contingut.
  • SEO Off-*Page: La solució haurà de proveir aquest servei, que comportarà l’execució d’accions fora de l’entorn del lloc web per a millorar el seu posicionament orgànic.
  • Informes mensuals de seguiment: S’haurà de reportar el resultat de les accions executades per a generar consciència de l’evolució i la repercussió de les mateixes en la presència en internet de l’empresa beneficiària.

Ajuda Màxima:

2.000 € + IVA

Ciberseguridad

  • Antimalware: tendrás a tu disposición una herramienta que analice tu dispositivo, su memoria interna y los dispositivos de almacenamiento externos.
  • Antispyware: dispondrás de una herramienta que detecte y evite el malware espía.
  • Correo seguro: tendrás herramientas de análisis del correo electrónico con las siguientes características:
    • Antispam, con detección y filtro de correo no deseado.
    • Antiphishing, con detección de correos con enlaces o malware que se sospecha sirvan para robar credenciales.
  • Navegación segura: tendrás asegurado:
    • Control de contenidos.
    • Antiadware para evitar anuncios maliciosos.
  • Análisis y detección de amenazas: serás capaz de conocer el comportamiento de las amenazas conocidas y nuevas.
  • Monitorización de la red: tendrás herramientas que analizan el tráfico de red y te alerten de amenazas.
  • Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: dispondrás de una configuración inicial para su correcto uso, con las respectivas actualizaciones de firmas de malware y otros datos para detección de amenazas además de las actualizaciones de software de seguridad periódicas requeridas.
  • Requisitos especiales de formación: dispondrás de formación para la configuración del software de seguridad, y tendrás un kit de concienciación en ciberseguridad para complementar la solución con habilidades de firewall humano.

Desde:  94,99 € / usuario + IVA

Ayuda Máxima:

125 € / usuario + IVA

Comunicacions Segures

  • Alta d’una nova Identitat d’Empresa per a ús del servei Cibersegurament@ FWaaS durant 1 any.
  • Instal·lació d’un Firewall de xarxa Sonicwall TZ270 / TZ400 amb llicències VPN i servei de manteniment durant 1 any.
  • Creació de comptes d’usuari i ajuda per a la configuració de la connexió VPN i la verificació en 2 passos.
  • La connexió VPN permet crear una connexió segura i xifrada entre un equip que intenta connectar-se des de fora de l’oficina per a accedir a recursos interns.
  • Es pot aplicar també en un escenari on un usuari qualsevol vol accedir a un servei extern (Dolibarr, Office 365, Panell Administració WordPress) de manera segura.
  • L’existència d’un firewall perimetral ofereix una navegació per Internet totalment segura i controlada.
  • El Firewall manté un registre de totes les connexions i de les alertes generades.
  • Compatible amb dispositius mòbils Android, IOS i Windows.

Des de: 90 €  / usuario + IVA

Ajuda Màxima:

125 € / usuario + IVA

Serveis i eines d'Oficina Virtual

  • Alta d’una nova Identitat d’Empresa per a ús del servei Microsoft Office 365 Empresa Estàndard durant 1 any.
  • Creació de comptes de correu, àlies i grups de correu i parametrització de paràmetres de seguretat.
  • Importació del correu des de la plataforma anterior sense límit de volum amb una dedicació màxima de 2 hores per usuari.
  • 50GB de correu amb possibilitat de 50GB extra per a arxiu.
  • Possibilitat de compartir calendari amb altres usuaris de l’empresa.
  • 1TB d’espai en el núvol per a guardar i compartir documents de treball amb altres usuaris de l’empresa.
  • Inclou llicència professional amb Microsoft Teams per a treball col·laboratiu en equips de treball amb capacitat de col·laborar de manera segura amb usuaris d’altres empreses.
  • Compatible amb dispositius mòbils Android, IOS i Windows.

Des de: 126 € / usuario + IVA

Ajuda Màxima:

250 € / usuario + IVA

Factura Electrònica

  • Alta d’un nou compte d’Empresa uso del servei MB2B Encaminador Professional / Business durant 1 any.
  • Parametrització de l’eina i càrrega automatitzable de dades importables sense límit de volum amb una dedicació màxima de 5 / 10 hores (en funció del volum de treballadors de l’entitat).
  • Signatura delegada de les teves factures sense necessitat d’un certificat propi.
  • Enviament il·limitat de factures nacionals i internacionals.
  • Custòdia de factures durant 5 anys.
  • (Business) Recepció de documents a través de xarxes públiques nacionals (FACeB2B) i europees (Peppol).
  • (Business) Recepció de comandes i factures de proveïdors.
  • (Business) Reconeixement de text (OCR) automàtic.
    (Business) Arxiu legal de factures electròniques.
  • La solució proposada compleix amb el Reglament pel qual es regulen les obligacions de facturació del Reial decret 1619/2012, així com qualsevol normativa d’aplicació.

Des de: 100 € + IVA

Ajuda Màxima:

500 / 1.000 € + IVA

Gestió de Processos

  •  
  • Alta d’un nou domini i allotjament de la solució durant 1 any.
  • Instal·lació i configuració de Dolibarr.
  • Parametrització de l’eina i càrrega automatitzable de dades importables sense límit de volum amb una dedicació màxima de 45 / 60 hores (en funció del volum de treballadors de l’entitat).
  • La solució disposa de les següents funcionalitats:
    • Gestió d’usuaris
  • Gestió de productes
    • Gestió financera
  • Gestió comercial
    • Gestió de projectes
  • CRM
    • Gestió de tercers
  • Punt de venda
    • Gestió de contractes
  • Gestió documental
    • Gestión d’intervencions
  • Gestió de RRHH
    • Gestión d’agenda
  • Gestió de membres
  • Actualitzacions de seguretat del programari incloses.
  • Disseny web responsive adaptat completament a tota mena de dispositius.
  • Disposa de Web Service API Rest per a la integració amb altres aplicacions.
  • La solució proposada compleix amb el Reglament pel qual es regulen les obligacions de facturació del Reial decret 1619/2012, així com qualsevol normativa d’aplicació. Especialment, els processos de facturació i comptabilitat, inventaris i compres i pagaments hauran de garantir la integritat, conservació, accessibilitat, llegibilitat, traçabilitat i inalterabilitat dels registres d’acord amb la normativa aplicable.

Des de: 420 € + IVA

Ajuda Máxima:

500 / 6.000 € + IVA

Business Intelligence i Analítica

  • Alta d’una nova Identitat d’Empresa per a ús del servei Microsoft Power BI Premium durant 1 any.
  • Parametrització de l’eina i càrrega automatitzable de dades importables sense límit de volum amb una dedicació màxima de 30 / 40 / 70 hores (en funció del volum de treballadors de l’entitat).
  • Integració de dades amb altres bases de dades: la solució permetrà l’accés a altres bases de dades i la realització de comparacions amb les dades exposades.
  • IA avançada per a preparar dades amb funcions d’autoservei per a macrodades i simplificar l’administració de dades i l’accés a ells.
  • Emmagatzematge de dades: la solució haurà de proveir una capacitat d’emmagatzematge com a mínim d’1 GB per usuari.
  • Creació de panells de dades estructurades i visuals: la solució permetrà crear panells de dades personalitzades amb dades rellevants i diferents formes de visualització.
  • Exportació de dades: la solució permetrà exportació de dades a imatges o a documents d’Excel, creant sinergies i compatibilitats amb diferents programes d’ús comú per als usuaris.
     
     

Des de: 202,80 € + IVA

Ajuda Màxima:

1.500 / 4.000 € + IVA

Gestió de clients i/o proveïdors

  • Alta d’un nou domini i allotjament de la solució CRM durant 1 any.
  • Instal·lació i configuració de Boolibu CRM.
  • Parametrització de l’eina i càrrega automatitzable de dades importables sense límit de volum amb una dedicació màxima de 30 / 40 hores (en funció del volum de treballadors de l’entitat).
  • CRM amb totes les entitats: pressupostos, intervencions, comandes, factures, projectes, tasques, contactes, etc… A simple vista, per a la seva visualització completa de tot el requerit.
  • Inclou una gestió completa de contactes, clients, clients potencials (Leads) i oportunitats.
  • Registre automàtic d’accions i esdeveniments en l’agenda automàticament.
  • Seguiment de contactes realitzats amb tercers.
  • Visualització agrupada i ràpida de tot el relacionat amb un tercer.
  • Gestió d’agenda segons usuari i grup, amb distinció per color.
  • Enviaments de correus registrats per l’enviament de pressupostos, comandes i factures des de l’aplicació.
  • Enviament de correu als tercers de manera massiva.
  • Inclou sistema d’emmagatzematge de documents.
  • Actualitzacions de seguretat del programari incloses.
  • Disseny web responsive adaptat completament a tota mena de dispositius.
  • Disposa de Web Service API Rest per a la integració amb altres aplicacions

Des de: 420 € + IVA

Ajuda Màxima:

2.000 / 4.000 € + IVA

Gestió de Xarxes Socials

  • Creació d’estratègia de xarxes socials alineada amb la missió i visió de la pime, que sigui rellevant, connecti amb els potencials clients i fidelice a aquells usuaris que ja ho siguin.
  • Monitoratge de xarxes socials: monitoratge i control periòdic a través de mètriques de referència de l’impacte de les accions, per a quantificar els resultats i comprovar si s’estan complint els objectius marcats en l’estratègia.
  • Optimització de la xarxa/Auditoria Mitjà social: Anàlisi dels diferents canals socials per a optimitzar el rendiment.
  • Gestió d’una xarxa social: administració del perfil/usuari de la pime en, almenys, una xarxa social.
  • Publicació de posts setmanals: publicació post parteix de l’agent digitalitzador d’un mínim de 4-8 entrades (posts) mensuals.

Des de: 2.000 € + IVA

Ajuda Màxima:

2.000 / 2.500 € + IVA

Comerç Electrònic

  • Alta d’un nou domini i allotjament de la botiga durant 1 any.
  • Creació de botiga autogestionable basada en gestor de contingut WordPress i l’extensió WooCommerce.
  • Càrrega automatitzable de referències inclosa sense límit d’unitats.
  • Configuració i integració de mètodes de pagament via TPV, PayPal, Transferència Bancària, Bizum i Targeta.
  • Configuració i integració de mètodes d’enviament digital i físic dels productes 
    Actualitzacions de seguretat del programari incloses.
  • Disseny web responsive adaptat completament a tota mena de dispositius.
    Inclusió de pautes d’accessibilitat per al contingut web (Estàndard WCAG 2.1).
  • Posicionament bàsic en Internet del lloc web i optimització SEO.

Des de: 1.500 € + IVA

Ajuda Màxima:

2.000 / 2.500 € + IVA

Creació Lloc Web

  • Alta d’un nou domini  i allotjament de la pàgina web durant 1 any.
  • Creació de lloc web autogestionable basat en gestor de continguts WordPress amb 5 pàgines: Portada, Empresa, Serveis, Clients i Contacte.
  • Actualitzacions de seguretat del programari incloses.
  • Disseny web responsive adaptat completament a tota mena de dispositius.
  • Inclusió de pautes d’accessibilitat per al contingut web (Estàndard WCAG 2.1).
  • Posicionament bàsic en Internet del lloc web i optimització SEU de 5 pàgines.

Des de: 1.500 € + IVA

Ajuda Màxima:

2.000 € + IVA